La fin des cookies tiers (third-party) est un changement important dans le monde du marketing et du suivi en ligne. Les cookies tiers sont des petits fichiers de données qui sont déposés sur les ordinateurs des utilisateurs par des entreprises tierces pour suivre leur activité en ligne. Ils permettent aux annonceurs de suivre les habitudes de navigation des utilisateurs et de cibler leurs publicités en conséquence.
Cependant, en raison de la préoccupation croissante de la vie privée en ligne, plusieurs navigateurs ont annoncé la fin des cookies tiers. Cela signifie que les annonceurs ne pourront plus suivre les utilisateurs en dehors de leur site web, ce qui réduira considérablement leur capacité à cibler les publicités en ligne. Pour les annonceurs, cela peut entraîner une réduction de l'efficacité de leurs campagnes publicitaires et une perte de données précieuses sur les comportements en ligne des utilisateurs.
En réponse à la fin des cookies tiers, les annonceurs doivent explorer de nouvelles façons de cibler les utilisateurs en ligne. Découvrez les alternatives pouvant s’offrir à votre organisation.
Les alternatives
First-party cookies
Les cookies first-party sont des fichiers de données stockés sur votre ordinateur par un site Web que vous visitez. Contrairement aux cookies tiers, qui sont placés par des sites Web tiers, les cookies first-party sont émis par le site Web que vous visitez. Les sites Web peuvent toujours utiliser des cookies first-party pour stocker des informations sur vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur. Ces informations peuvent aider les propriétaires du site Web à comprendre comment les visiteurs utilisent leur site et à améliorer le contenu.
Les données de première partie (zero-party data)
Ce type de données sont volontairement partagées par les utilisateurs sans qu'ils soient requis pour utiliser un produit ou un service. Cela peut inclure des informations telles que les préférences, les centres d'intérêt, les habitudes d'achat, etc. Les utilisateurs peuvent décider de partager ces données en échange de meilleures expériences personnalisées, d'offres ciblées, etc. Les données zero-party sont généralement considérées comme plus respectueuses de la vie privée, car elles sont partagées de manière explicite et consciente par les utilisateurs. Les données de première partie peuvent être collectées via des enquêtes, des formulaires d'inscription, des programmes de fidélité et d'autres moyens de communication directe avec les clients. Les entreprises peuvent également utiliser des incitatifs pour encourager les utilisateurs à fournir des données de première partie, comme des offres spéciales ou des récompenses.
Identifiants de publicité (advertising ID)
Les identifiants de publicité sont des identificateurs uniques pour les appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes, pour permettre aux annonceurs de cibler les publicités auprès d'un public spécifique. Cela permet aux annonceurs de suivre les comportements en ligne et de montrer des publicités ciblées. Les identifiants de publicité sont utilisés par les annonceurs pour suivre les utilisateurs en ligne et à travers différentes applications, mais ils sont moins intrusifs que les cookies tiers. Sur les appareils Apple, par exemple, les utilisateurs peuvent activer ou désactiver l'utilisation de l'IDFA (identifiant pour les annonceurs) dans les paramètres des applications.
La publicité contextuelle (contextual advertising)
La publicité contextuelle utilise le contenu d'une page Web pour déterminer les publicités qui y sont affichées. Par exemple, si vous visitez un site Web de sport, vous verrez probablement des publicités pour des produits liés au sport. La publicité contextuelle est moins ciblée que la publicité comportementale, mais elle est toujours efficace pour atteindre un public spécifique. La publicité contextuelle peut être utilisée dans diverses formes de publicité en ligne, notamment les bannières publicitaires, les liens commandités et les publicités vidéo. Cependant, la publicité contextuelle peut également présenter des inconvénients, notamment en termes de précision et de pertinence de l'annonce. Les annonces peuvent ne pas toujours correspondre exactement au contenu de la page ou à la requête de recherche de l'utilisateur, ce qui peut entraîner des annonces moins pertinentes et des clics inutiles.
Données déclaratives (declared data)
Les données déclaratives sont des informations que les utilisateurs fournissent volontairement sur eux-mêmes, comme leur âge, leur sexe, leur emplacement géographique et leurs intérêts. Les annonceurs peuvent utiliser ces informations pour mieux cibler les publicités. Les utilisateurs peuvent fournir ces informations via des formulaires d'inscription ou des enquêtes. Cependant, les données déclaratives présentent également des limites et des risques en matière de qualité et de sécurité. Les utilisateurs peuvent fournir des informations inexactes ou incomplètes, et les entreprises doivent être prudentes dans la collecte, l'utilisation et la protection des données déclaratives pour éviter une violation de la vie privée.
Cohortes d'utilisateurs (user cohorts)
Les cohortes d'utilisateurs (user cohorts en anglais) sont des groupes d'utilisateurs qui partagent des caractéristiques communes telles que la date d'inscription, l'âge, la géographie, les intérêts, etc. Les cohortes sont utilisées pour suivre le comportement des utilisateurs au fil du temps et pour mesurer l'efficacité des stratégies marketing, des mises à jour de produit, des changements d'interface utilisateur, etc. Les cohortes d'utilisateurs sont souvent utilisées en conjonction avec l'analyse de cohorte, qui est une méthode d'analyse statistique permettant de suivre les comportements des cohortes d'utilisateurs au fil du temps. Cette méthode permet de mesurer la fidélité des utilisateurs, la durée de vie des clients, la valeur moyenne du client, le taux de rétention, le taux de conversion, etc.
Ce qu’il faut retenir
La fin des cookies tiers peut pousser les entreprises à explorer de nouvelles alternatives pour suivre et cibler leurs publics. Toutefois, il est important de garder à l'esprit que la confidentialité des données des utilisateurs doit être respectée et qu'un consentement éclairé doit être obtenu avant toute collecte de données. En optant pour un usage de données en bonne et due forme, vous maintiendrez une réputation positive ainsi qu’une confiance des utilisateurs à l’égard de votre entreprise.
